| Natureza | Quantidade | Percentual |
| CRÍTICAS | 11 | 5,61% |
| DENÚNCIAS | 55 | 28,06% |
| DIREITO DO CONSUMIDOR | 5 | 2,55% |
| DÚVIDAS | 30 | 15,31% |
| ELOGIOS | 2 | 1,02% |
| FALE CONOSCO | 1 | 0,51% |
| RECLAMAÇÕES | 42 | 21,43% |
| SERVIÇOS | 24 | 12,24% |
| SUGESTÕES | 12 | 6,12% |
| URGÊNCIAS | 14 | 7,14% |
| Secretaria | Quantidade | Percentual |
| Fundo de Manutenção e Desenvolvimento da Educação Básica | 1 | 0,51% |
| Fundo Municipal de Educacao | 2 | 1,02% |
| Fundo Municipal dos Direitos da Crianca e do Adolescente | 2 | 1,02% |
| Gabinete | 13 | 6,63% |
| NÃO INFORMADO | 32 | 16,33% |
| Procuradoria | 8 | 4,08% |
| Secretaria de Controle Interno | 4 | 2,04% |
| Secretaria Municipal de Administração, Finanças e Planejamento | 35 | 17,86% |
| Secretaria Municipal de Assistência Social | 15 | 7,65% |
| Secretaria Municipal de Cultura | 1 | 0,51% |
| Secretaria Municipal de Educação | 12 | 6,12% |
| Secretaria Municipal de Infraestrutura | 23 | 11,73% |
| Secretaria Municipal de Meio Ambiente e Turismo | 11 | 5,61% |
| Secretaria Municipal de Saúde | 34 | 17,35% |
| Descrição | Quantidade | Percentual |
| PÓS GRADUAÇÃO COMPLETA. | 19 | 9,69% |
| ENSINO MÉDIO COMPLETO. | 23 | 11,73% |
| EDUCAÇÃO SUPERIOR INCOMPLETA. | 9 | 4,59% |
| ENSINO FUNDAMENTAL COMPLETO. | 2 | 1,02% |
| EDUCAÇÃO SUPERIOR COMPLETA. | 12 | 6,12% |
| ENSINO MÉDIO INCOMPLETO. | 5 | 2,55% |
| DO 6º AO 9º ANO DO ENSINO FUNDAMENTAL INCOMPLETO (ANTIGA 5ª À 8ª SÉRIE). | 3 | 1,53% |
| PÓS GRADUAÇÃO INCOMPLETA. | 2 | 1,02% |
| ANALFABETO, INCLUSIVE O QUE, EMBORA TENHA RECEBIDO INSTRUÇÃO, NÃO SE ALFABETIZOU. | 1 | 0,51% |
| MESTRADO COMPLETO. | 1 | 0,51% |
Anderson Kelvin Silva
88996156583
Email: ouvidoria@belacruz.ce.gov.br
sala da ouvidoria
Segunda à Sexta-Feira - 8h às 12h
Última manifestação: 22/09/2026 19:24
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